Какие риски по закону несёт компания по пригону

Когда вы заказываете автомобиль под ключ через профессиональную компанию, вам обещают не только подбор, доставку и оформление, но и безопасность. Однако часто покупатели не до конца понимают, что именно компания обязана делать по закону, а что остаётся на их ответственности. Разберём, какие юридические риски несёт компания, если авто что-то не так — и как это регулируется в 2025 году.

Первое и главное: если у вас есть договор, компания несёт полную ответственность за выполнение прописанных в нём условий. Это может быть:

• подбор автомобиля с нужными параметрами (год, пробег, комплектация),
• проверка юридической чистоты (отсутствие залогов, арестов, ограничений),
• доставка в оговорённый срок,
• оформление документов (ГТД, ПТС, договор купли-продажи),
• передача автомобиля клиенту с нужными характеристиками.

Если хотя бы один из этих пунктов нарушен — например, машина приходит с другим пробегом, не проходит регистрацию в ГИБДД или приходит с повреждениями, которые не были зафиксированы до покупки — клиент имеет право на возврат, перерасчёт стоимости или компенсацию.

Важно: юридически такие компании выступают как исполнитель услуги. И если авто выкупается от имени компании (а не сразу оформляется на клиента), она должна полностью передать все права собственности с чистыми документами. Любые отклонения — предмет для претензий, а в некоторых случаях и для судебного разбирательства.

Например, если выясняется, что авто находится в залоге, а это не было указано при продаже, ответственность ложится на компанию. Также она несёт ответственность, если ошиблась в таможенном оформлении, неправильно оформила ЭПТС или не выполнила свои обязательства в срок без объяснения причин.

Добросовестные компании, такие как Car Max, работают строго по договору и поэтапной оплате. Это исключает ситуации, когда клиент платит за воздух или получает машину, не соответствующую условиям. В договоре фиксируются все параметры, этапы, ответственность и способы урегулирования споров.

Что НЕ входит в зону ответственности компании:

• неисправности, не относящиеся к заявленному состоянию (если авто не покупается как новое);
• поломки, произошедшие после передачи автомобиля и подписания акта приёма;
• претензии, не зафиксированные документально на момент получения машины.

Вывод:

Компания по пригону несёт ответственность за всё, что прописано в договоре: подбор, проверку, доставку и оформление. Если авто не соответствует заявленным условиям, клиент вправе требовать компенсации. Главное — всё оформлять официально и работать с теми, кто готов отвечать по закону. Именно поэтому заказ через проверенную компанию — это не только удобно, но и юридически безопасно.